当火炉重庆与万科物业在夏天相遇

来源:有瓣儿2018-06-13 22:04:08

从民国开始,无论是感性认知还是数据说话,但凡说起盛夏最热的中国城市“三大火炉”、“四大火炉”,还是“七大”、“九大”,不管哪个版本,要是没有重庆上榜,那基本上就属于“外行”榜单,可以不看了!

重庆的热,是经受多维度数据考验过的,据中国气象局数据报道,大重庆不出意外地再次上榜“火炉”PK赛!并在极端高温一项以43℃夺冠,在高温天数上以29.6天屈居亚军! 从最低气温的最大值来看,重庆出现过32.8℃的极端情况,成为夜间“火炉”里爆发力最强的城市。

在重庆,出门5分钟流汗两小时,“哪凉快哪呆着去”绝对是最真挚的关怀,最深藏不露的爱。打败有瓣君的不是天真,是天真热,而对于重庆的小伙伴,据说“天真热”都不能打败TA们。


至七月中伏,近40℃的持续高温让重庆这座城市跟火锅一样在沸腾。尽管如此,重庆万科物业同仁们的呵护与坚守却像一缕凉风吹进业主们的心里,解去了酷暑里的烦躁。这份物业人和业主的关系好似一段漫长的恋爱,伴随着磨合、喜悲甚至是争吵,但你不能否认的那些守护与瞬间都过分真实,不容忽视。

有瓣儿就来盘盘那些动人的瞬间:


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谭管家,全名谭春花,万科城11栋和13栋共约500户业主的贴心管家,江湖人称“春花姐”。

2016年7月15日上午11点左右,春花姐接到11栋业主焦急的电话,从电话里得知,业主家有老人摔倒了,家里除摔倒的老人外只有一个4岁左右的孩子。

春花姐急忙从15栋跑到11栋,小孩开了门,只见老人躺在鞋柜旁边的地上,地上有很多血。好在老人意识是清醒的,春花姐俯身问老人,老人说头很晕,右手很痛。初步判断可能是右手脱臼,身体并不宜移动,春花姐找来枕头给老人枕着,这时业主家男主人赶回来了,春花姐和业主同时行动,打了120,春花姐又通过物业控制中心协调人员带上药箱前来帮忙。在等待救援中,春花姐细心的给老人清洗伤口,发现老人穿的裙子,考虑到抬担架和医院检查不方便,又找来宽松的裤子给老人穿上。

为争取最及时的救治,春花姐协调安排了同事为救护人员带路,救护人员到达对伤口进行简单处理后,物业的安全兄弟们协助医护人员将老人抬到担架上,安全护送上了救护车。

她的笑,像极了春天绽放的花,温暖美好


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重庆悦府悦峰业主在小区公共区域晕倒,被秩序员及时发现并送医,已康复

 

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帮助业主把婴儿车抬下阶梯、帮助业主搬运家具快递

 

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重庆万科城车位岗,正午最热的时候,来往车辆穿行不断,门岗小哥依旧始终保持双手递上门卡,无一丝一毫怠慢



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业主的衣服挂在了树上,秩序员变身“孙悟空”,巧取衣物

如此种种,其实都只是一线的重庆万科物业人日常的一个小小的缩影而已。当问到有没有要传达给物业本部的诉求和需要时,他们大多都摇摇头说已经很习惯现在的工作内容了,工作坏境也不断的在改善,近日每个岗亭都装上了空调,所以也没那么热了...毫无怨言的背后其实是无声的坚守。

这一个个万科物业人大抵就是“于无声处见伟大”的真实写照吧。对,这是他们的本职工作,但是他们在突发情况上的灵活应对;在琐碎之处尽显的人文关怀;在枯燥体力活上的亲力亲为都无不体现了一个“情”字,这份情是对万科物业使命“让更多用户体验物业服务之美好”的践行,是对我们自己许下的承诺的守护。

岁月可以划过心坎也会爬上脸庞,留下了的不止遗憾和无奈,在斑斑点点的记忆深处,这一笔笔阳光般的感动将会永存。 

看了又看